Chez Ninils, votre satisfaction est importante pour nous. Si un article ne vous convient pas, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer une demande de retour.
Les bijoux doivent être retournés non portés, non endommagés et dans leur emballage d’origine afin d’être acceptés.
Une fois le retour reçu et vérifié, nous procéderons au remboursement ou à l’échange selon votre préférence.
Pour initier un retour, merci de nous contacter via notre formulaire de contact ou par e-mail.
Nous restons à votre écoute pour toute question 💛
